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Atendimento:
Politica de envios

1. Prazos de Entrega: Nossa loja online de relógios está comprometida em oferecer uma experiência de compra excepcional para nossos clientes. Para isso, temos uma política de entrega que define prazos claros e realistas para a entrega de seus produtos. Os prazos de entrega são calculados a partir do momento da confirmação do pagamento e podem variar de acordo com a localização do destinatário.

2. Regiões de Entrega: Realizamos entregas em todo o território nacional, abrangendo diversas regiões e cidades. Certifique-se de selecionar corretamente o seu endereço durante o processo de compra para garantir que possamos fornecer uma estimativa precisa de entrega.

3. Estimativa de Prazos: A data estimada de entrega é apresentada durante o processo de compra, após você selecionar o método de envio e inserir o endereço de entrega. Essa estimativa considerará a disponibilidade do produto, o método de envio escolhido e a localização do destinatário.​

4. Acompanhamento do Pedido: Assim que seu pedido for enviado, você receberá um e-mail de confirmação contendo um número de rastreamento. Esse número permitirá que você acompanhe o status da entrega em tempo real, garantindo total transparência sobre o processo.

5. Possíveis Atrasos: Apesar de nosso comprometimento em cumprir os prazos de entrega, podem ocorrer situações excepcionais que estejam fora de nosso controle, como condições climáticas adversas ou problemas logísticos. Nesses casos, informaremos prontamente sobre qualquer atraso e faremos o possível para resolver a situação da melhor maneira.

6. Garantia de Satisfação: Nossa prioridade é a sua satisfação. Se houver qualquer problema com a entrega, não hesite em entrar em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente. Estaremos prontos para resolver quaisquer questões e garantir que você tenha uma experiência positiva em nossa loja.

Lembramos que a política de entrega está sujeita a atualizações e revisões, por isso, recomendamos verificar os termos e condições de entrega antes de efetuar uma compra.

Agradecemos por escolher nossa loja de relógios online. Estamos comprometidos em proporcionar a você uma experiência de compra conveniente e confiável.